🔒 Politica de Confidențialitate

1. Cine Suntem

Anunțuri Online este o platformă digitală care facilitează publicarea și găsirea de anunțuri. Suntem administratorul datelor personale pe care le colectăm și le procesăm prin intermediul platformei noastre.

Date de Contact pentru Protecția Datelor:

• Email: privacy@anunturi-online.ro
• Adresă: Cluj-Napoca, Str. Principală Nr. 123
• Telefon: 0264-123-456

2. Ce Date Personale Colectăm

Colectăm următoarele categorii de date personale:

Categoria de Date	Informații Specifice	Scopul Colectării
Date de Identificare	Nume complet, email, telefon	Crearea și gestionarea contului
Date Demografice	Data nașterii	Verificarea vârstei și recuperarea contului
Date de Autentificare	Parolă criptată, token-uri de sesiune	Securitatea contului și autentificare
Date de Utilizare	Adresa IP, browser, timpii de accesare	Securitate, statistici, îmbunătățiri
Conținutul Anunțurilor	Titlu, descriere, imagini, preț, locație	Publicarea și afișarea anunțurilor

3. Cum Colectăm Datele

3.1 Date Furnizate Direct

• La înregistrarea contului
• La publicarea anunțurilor
• La actualizarea profilului
• Prin formularul de contact

3.2 Date Colectate Automat

• Informații despre dispozitiv și browser
• Adresa IP și locația aproximativă
• Cookie-uri și tehnologii similare
• Comportamentul de navigare pe site

4. De Ce Procesăm Datele Tale

Procesăm datele personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

4.1 Executarea Contractului

• Furnizarea serviciilor platformei
• Gestionarea contului de utilizator
• Procesarea plăților pentru cont Premium
• Comunicarea cu utilizatorii

4.2 Interesul Legitim

• Securitatea platformei și prevenirea fraudelor
• Îmbunătățirea serviciilor și funcționalităților
• Analiza statistică și optimizarea performanței
• Marketing direct (cu opțiunea de dezabonare)

4.3 Consimțământul

• Cookie-uri non-esențiale
• Comunicări marketing opționale
• Funcționalități suplimentare

4.4 Obligații Legale

• Păstrarea înregistrărilor pentru audit fiscal
• Cooperarea cu autoritățile în cadrul legal
• Respectarea regulamentelor de protecție a consumatorilor

5. Cu Cine Împărtășim Datele

Datele tale personale pot fi împărtășite doar în următoarele situații:

5.1 Furnizori de Servicii

• Procesatori de plăți (pentru tranzacții securizate)
• Servicii de hosting și cloud (pentru stocarea datelor)
• Servicii de email (pentru comunicări)
• Furnizori de analiză (pentru optimizarea platformei)

5.2 Autorități Publice

Doar când este cerut legal de către:

• Instanțe de judecată prin ordin judecătoresc
• Organele de aplicare a legii în cadrul investigațiilor
• Autorități fiscale pentru controale

5.3 Alți Utilizatori

Informațiile din anunțuri (fără date de contact direct) sunt vizibile public pe platformă.

6. Transferuri Internaționale

Datele tale sunt procesate în principal în România/UE. În cazul unor transferuri către țări terțe:

• Ne asigurăm că există măsuri adecvate de protecție
• Folosim doar furnizori certificați pentru protecția datelor
• Implementăm clauze contractuale standard ale UE

7. Cât Timp Păstrăm Datele

Tipul de Date	Perioada de Păstrare	Justificarea
Date de cont activ	Cât timp contul este activ	Furnizarea serviciilor
Date de cont închis	2 ani după închidere	Obligații legale și detectarea fraudelor
Anunțuri șterse	30 de zile în backup	Recuperarea în caz de eroare
Date de plăți	7 ani	Obligații fiscale și contabile
Loguri de securitate	1 an	Detectarea și investigarea incidentelor

8. Drepturile Tale GDPR

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

8.1 Dreptul de Acces

Poți solicita o copie a datelor personale pe care le procesăm despre tine.

8.2 Dreptul de Rectificare

Poți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea informațiilor incomplete.

8.3 Dreptul de Ștergere ("Dreptul de a fi uitat")

Poți solicita ștergerea datelor în anumite circumstanțe:

• Datele nu mai sunt necesare pentru scopurile inițiale
• Îți retragi consimțământul
• Datele au fost procesate ilegal

8.4 Dreptul de Restricționare

Poți solicita limitarea procesării în anumite situații.

8.5 Dreptul la Portabilitatea Datelor

Poți primi datele tale într-un format structurat și le poți transfera la alt administrator.

8.6 Dreptul de Opoziție

Poți să te opui procesării bazate pe interesul legitim sau în scopuri de marketing direct.

8.7 Dreptul de a Nu Fi Supus Deciziilor Automatizate

Poți solicita intervenția umană în deciziile importante luate automat.

9. Cookie-uri și Tehnologii Similare

9.1 Ce Sunt Cookie-urile

Cookie-urile sunt fișiere mici de text stocate pe dispozitivul tău care ne ajută să îmbunătățim experiența ta pe platformă.

9.2 Tipuri de Cookie-uri

• Cookie-uri Esențiale: Necesare pentru funcționarea platformei
• Cookie-uri de Performanță: Pentru statistici și optimizare
• Cookie-uri de Funcționalitate: Pentru personalizarea experienței
• Cookie-uri de Marketing: Pentru publicitate relevantă (cu consimțământul tău)

9.3 Gestionarea Cookie-urilor

Poți controla cookie-urile prin:

• Setările browserului tău
• Panoul nostru de preferințe cookie
• Extensii specialized pentru gestionarea cookie-urilor

10. Securitatea Minorilor

Platforma este destinată persoanelor cu vârsta de minimum 13 ani. Dacă identificăm că am colectat inadvertent date de la un minor sub 13 ani:

• Vom șterge imediat aceste date
• Vom contacta părintele/tutorele legal
• Vom lua măsuri pentru prevenirea accesului viitor

11. Modificări ale Politicii

Putem actualiza această politică pentru a reflecta:

• Schimbări în legislația privind protecția datelor
• Noi funcționalități ale platformei
• Îmbunătățiri ale măsurilor de securitate
• Feedback-ul utilizatorilor

Te vom informa despre modificări prin:

• Notificare prominentă pe platformă
• Email către adresa înregistrată
• Actualizarea datei de modificare

12. Contactează-ne pentru Întrebări

Dacă ai întrebări despre această politică sau despre cum procesăm datele tale: